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注意事項

とらのあなプレミアム会員規約

本規約はお客様と株式会社虎の穴(以下、「当社」と呼称)、及びその関連会社との関係並びに各々の権利及び義務について規定するものです。本規約は、とらのあなプレミアム(以下「プレミアム」と呼称)の利用にあたり適用される規約となります。お客様がプレミアムをご利用される場合には、当社の利用規約、とらのあな通信販売会員利用規約とともに、本規約の制限及び条件に同意することになり、お客様を拘束する契約内容となりますので、本規約を注意深くお読みください。

■プレミアム会員サービス内容
当社がご提供するプレミアム会員のサービス内容は、以下のプレミアムに関するガイドページに記載されたとおりです。プレミアムで提供されるサービス内容は、今後変更となる場合がございます。サービスの注意事項は申込ページにてご確認下さい。

■条件
お客様がプレミアム会員サービスに登録するためには、とらのあな通信販売の会員登録を完了させる必要がございます。当社は当社の自由な判断により、プレミアム会員資格を停止または登録をお断りする権利を有しています。お客様は、自己の会員資格を譲渡または移転することはできません。

■会費、更新
プレミアム会員サービスの会費は、プレミアムに関するガイドページに記載された金額となります。支払い方法は、前払い・クレジットカード決済のみとなります。今後会費の変更が行われる場合がございます。 契約の更新は毎月1日に行われ、自動更新で決済が行われます。自動更新の前日までに解約のお申込みがない場合は継続とみなします。契約更新時に事前の通知は行っておりません。契約更新はサービス加入日からの起算ではなく、毎月1日の一括更新となりますので、ご注意下さい。 契約更新時に支払いが完了しなかった場合には、お客様への通知を行い、別決済方法を登録する3日間の猶予期間を設けております。猶予期間を過ぎても支払い方法の再登録がない、または再度決済に失敗した場合には、プレミアム会員サービスの資格が失効いたします。料金プランの変更は、現行プランの契約終了後の翌月の契約更新時に反映されます。

■プレミアム会員サービス登録の解約
プレミアム会員サービスの解約を希望する場合は、プレミアム会員メニューから解約を申し込む必要がございます。解約申込後に、現行プランの契約終了後の翌月から再度プレミアムに加入することは可能となっております。解約の効力が生じるのは解約手続を行った、現行プランの契約終了後の翌月1日の契約更新日であり、その更新日までは会員サービスの権利が継続します。解約の即時反映と残日数の払い戻しは行っておりません。解約を行った場合に未使用の契約残期間が月単位であった場合においても、払い戻しは行っておりません。とらのあな通信販売会員を退会した場合、プレミアム会員の資格も失効しますが、その場合は一ヵ月以上の残契約分があった場合でも払い戻しは行っておりません。
※当社事由によるサービス終了または会費の増額及び提供サービスの削減が行われる場合のみ、一ヵ月以上の残契約分があった場合は月単位で払い戻しを行います。

■規約等の変更
当社は、当社の判断により、お客様への1ヶ月以上の予告を行った上、本規約を変更することができます。本規約の変更は、契約の更新時より適用されるものとします。当社が本規約等を変更した後に、お客様がプレミアム会員登録を更新継続した場合には、お客様はその変更に同意したものと見なします。もしお客様が変更に同意しない場合には、お客様はプレミアムの解約申込をしなければなりません。

■当社による解除
当社は、当社の判断により、お客様への通知なくプレミアム会員資格を停止することができます。その際は一ヵ月以上の残契約分があった場合は残契約分を月単位で払い戻しを行います。ただし、当社は、お客様の行為が本規約または法律違反、サービス内容の詐取または悪用並びに当社または他の会員の利益を害するものと合理的に判断される場合には、会費の払い戻しすることなく、直ちに解除することができるものとします。

■責任の限度
当社の契約上、保証上、不法行為法上(不作為も含む)またはその他の責任限度額は、お客様が支払った直近の会費(1ヶ月分、または3ヶ月分)を上限とします。当社は、合理的な支配が及ばない事由(以下「不可抗力」という。)によるサービスの履行不能または履行遅滞について責任を負いません。不可抗力には、天災、戦争、暴動、反乱、内乱、テロ、火災、爆発、洪水、盗難、害意による損害、ストライキ、立入制限、天候、第三者による差止行為、国防、公衆衛生に関わる緊急事態、国または地方公共団体の行為または規制などを含みますが、これら限定されず、当社のコントロールの及ばないあらゆる原因をいいます。これらの免責及び責任の限定は、法律上許容される限度において適用され、退会及び会員登録の解除によりその効力は失われません。当社は、1ヶ月以上の予告の上、プレミアム会員のサービスを終了させることができるものとします。